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정동극장은 개인정보보호법 제21조를 위반하고 있습니다 완료

작성자
최OO
작성일
2019-01-22
정동극장 개인정보보호책임자님께

저는 2018년10월5일 커뮤니티 - 1대1문의 란에 “개인정보 보호에 힘써주세요” 라는 민원으로, 정동극장이 개인정보보호법 제21조(개인정보의 파기)를 잘 지키고 있는지를 문의 드렸습니다.


정동극장에서는

정동극장의 경우 개인정보 파기의 경우 표준 개인정보보호지침 제60조 3항에 근거하여 2년 이상 장기미접속 회원을 대상으로 재동의 고객 제외 후 파기절차를 위탁없이 직접 진행하고 있습니다.

라고 답변 하셨습니다.


정말로 정동극장에서 답변하신대로 법에 따라 개인정보를 제대로 파기하고 있는 것이 맞습니까?


정동극장-커뮤니티 - 일대일문의 를 조회해 보면 2013년부터 수집된 데이터가 조회되고 있습니다.


정동극장 개인정보보호담당자의 답변처럼 법에 따라 개인정보를 파기하고 있다면,
어떻게 2013년도부터 정동극장에서 수집한 일대일문의 데이터가 아직도 조회되고 있는지요?


홈페이지에서 2013년도부터 수집된 일대일문의 데이터가 아직도 조회된다는 것은 정동극장이 개인정보보호법 제21조 (개인정보의 파기)를 위반하고 있는 것입니다.


개인정보보호법 제21조(개인정보의 파기)에 따르면 개인정보의 파기는 정동극장 내부에서 사용하는 모든 정보처리시스템에도 동일하게 적용되어야 합니다.

시중에 개인정보의 파기와 관련한 많은 국내외 솔루션들이 있으니 정동극장에서 잘 검토해 보시고 적합한 솔루션을 적용하시는 것이 효율적인 대처 방안이라 생각합니다.

정동극장에서 조속히 조치 하시기를 바랍니다.

답변

답변드립니다.

안녕하세요. 정동극장입니다.


정동극장의 회원정보는 파기절차를 통해 파기진행하고 있습니다.

Q&A 게시판의 경우 별도로 작성자 이름필드만 보유하고 있으며, 보유기간 경과된 회원정보는 파기됩니다.


앞으로도 더욱 개인정보보호에 힘쓰도록 하겠습니다.

추가 문의사항이 있으시면 mjj@jeongdong.or.kr 로 문의주시기 바랍니다.


감사합니다.