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로그인 비밀번호 길이 완료

작성자
박OO
작성일
2021-09-10
비밀번호 변경 화면에서 하단 설명에는 분명 비밀번호 길이가 8~20자여야 한다고 되어있는데요.

막상 20자 가까이 되는 비밀번호를 넣고 비밀번호 변경하기를 누르면 6~12자로 입력해달라고 하며 에러 메시지가 뜹니다.

보안을 위해서라도 긴 비밀번호로 설정할 수 있게 해주시면 좋겠습니다.

답변

답변드립니다.

안녕하세요. 국립정동극장입니다.

먼저, 극장에 많은 관심을 가져 주셔서 진심으로 감사드립니다.


현재 비밀번호 변경은 전문업체의 기술적 보완을 거쳐

최소 하나 이상의 숫자, 영문, 특수문자 모두 포함한 8~20자로 변경이 가능하도록 구현되어 있습니다.


극장 관계자의 재확인(비밀번호 20자리로 재변경)에 따라 현재 설정 가능함을 알려 드립니다.

혹시 변경이 안되시는 경우 다시 말씀 주시면 개별로 진행 도움 드리도록 하겠습니다.


감사합니다.