예매하려는데 왜 상품정보가 유효하지 않다고 나오는 건가요... 완료
- 작성자
- 구OO
- 작성일
- 2021-04-29
예매하려는데 왜 상품정보가 유효하지 않다고 나오는 건가요...
답변
답변드립니다.
안녕하세요. 국립정동극장입니다.
문의주신 부분에 대한 답변 드립니다.
먼저 예매에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
예매 시스템 상 정동극장 홈페이지와 인터파크 예매 페이지는 연동되어 있습니다.
4월 29일 <살아있는 자를 수선하기> 티켓오픈 시, 인터파크에서 일시적인 예매 오류가 발생하였고
페이지 연동으로 인해 예매창이 넘어가는 과정에서
정동극장 홈페이지에서도 동일한 문제가 보인 것으로 파악되었습니다.
인터파크 시스템 오류에 따른 문제로, 인터파크 복구에 따라 해당 오류도 곧 복구되었으며
현재는 문제 없이 예매하실 수 있습니다.
앞으로 이용에 불편함이 없도록 더욱 노력하는 국립정동극장이 되도록 하겠습니다.
감사합니다.